Política de privacidad
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es aatsoft, con domicilio social en Manresa, propietario del servicio TuWebFácil (tuwebfacil.net), dedicado a la creación de páginas web profesionales WordPress por un precio fijo de 490€.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los datos personales que nos proporcionas a través de los siguientes canales:
- Formulario de contacto de nuestra página web: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje.
- Proceso de pago a través de Stripe: datos de pago (procesados por Stripe, no almacenados en nuestros servidores).
- Formulario de briefing: información sobre tu negocio necesaria para la creación de tu página web (nombre de empresa, sector, textos, imágenes, preferencias de diseño).
- Comunicación por WhatsApp o email: los datos que nos proporciones voluntariamente durante la comunicación.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Prestar el servicio de creación de página web contratado.
- Gestionar el proceso de pago a través de Stripe.
- Comunicarnos con usted durante el proceso de creación de su web.
- Enviarle información relacionada con el servicio contratado.
4. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:
- El consentimiento que nos otorga al enviarnos su consulta a través del formulario de contacto.
- La ejecución del contrato de prestación de servicios cuando contrata la creación de su página web.
5. ¿A quién comunicamos sus datos personales?
No comunicamos sus datos personales a terceros, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio:
- Stripe: plataforma de pagos para procesar su pago de forma segura.
- Proveedor de hosting: si contrata el servicio de hosting gestionado (9€/mes).
- Servicios de mensajería: para las comunicaciones necesarias durante el proceso.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portabilizar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@aatsoft.com.
7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, tanto técnicas como organizativas. Los pagos se procesan a través de Stripe, que cumple con los más altos estándares de seguridad (PCI DSS Level 1). Nuestra página web utiliza certificado SSL (HTTPS) para cifrar todas las comunicaciones.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestra página web.
9. Contacto
Para cualquier consulta o pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@aatsoft.com.